工程機械產業鏈運營是集團的主營業務，工程機械行業是國家基礎性、長盛不衰的產業，具有極大的生命力和發展潛力。把工程機械事業做大、做強，實現永續經營，是集團基本的經營戰略。在此基礎上，集團利用工程機械這個平臺，整合資金等資源，抓住機遇，投資、擴展地產、酒店運營等業務板塊，豐富集團的產業格局。

1、對股東的責任：提供資產增值，實現永續經營。

——企業首要的責任是維護、實現股東的利益，也是實現企業其它責任的前提。獲取利潤是企業生存的手段，只有確保實現股東利益最大化，才能保證企業資產的不斷保值、增值，實現企業永續經營，這是企業生存最基本的法則。

2、對員工的責任：搭建事業平臺，創造美好生活。

——平臺是一切的基礎，員工要以企業這個平臺為基礎，在工作崗位上實踐、提升自己的專業知識，掌握最先進技能的同時不斷提升職級與收入，實現自己的職業理想，從而達成事業有成、生活美好的人生追求。優秀的員工是企業最寶貴的財富，企業不斷發展與員工不斷進步相輔相承，只有讓員工和企業一起發展、共同進步，水漲船高，分享企業發展的成果，才能實現企業與員工的雙贏，最終實現企業大家庭的和諧發展。

3、對客戶的責任：銷售優質產品，提供滿意服務。

——優質產品是建立企業與客戶最初信任的橋梁，銷售優質的產品是企業生存的命脈。滿意服務是保障客戶有良好消費體驗的重要手段，就是要在售前、售中、售后各階段，以最好的態度、最高的效率想客戶之所想，需客戶之所需，竭誠快速為客戶解決與產品及服務有關的問題，使客戶滿意。

4、對供方的責任：達成市場目標，實現品牌升值。

——沒有達成供方的目標則意味著淘汰。企業要不斷加強市場細分化管理，牢牢把握市場主動權，使公司的規模和市場占有率不斷擴大；企業要緊跟廠家的戰略規劃，達成廠家的目標要求，共同實現品牌的升值。

5、對社會的責任：服務經濟建設，促進和諧發展。

——企業是社會的一分子，肩負著一份社會責任。什么是企業的社會責任？做強、做大企業，就是最大的社會責任。做好了企業，就能為社會提供更多的就業崗位、為國家創造更多的稅收，才能有實力多做公益事業，推動經濟和社會的和諧發展。

1、業績背后是做事。

——業績指的是高目標，意味著優秀、卓越的業績，而不是一般的目標、業績，

做事就是要求員工通過自身的智慧與努力，通過艱苦奮斗實現公司的目標、達成各項工作任務。

不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香？業績的背后，是每一名員工長期努力拼搏實現目標的結果。幸福是奮斗出來的，要過上幸福的生活，就要比常人付出加倍的努力、拼博和艱辛，才能取得好的業績。

2、做事背后是團隊。

團隊是由擁有共同的價值準則、思想準則與行為準則的個體所組成的，紀律嚴明，為理想而奮斗；而團伙是一切以利益為驅動，有利則來，無利則散，這是團隊與團伙最根本的區別。要把事情做好關鍵是靠團隊協作，單打獨斗很難把事情做好、做久。只有優秀的團隊才會按高標準和要求去行動，才能更好、更高效地達成高目標、好業績。

3、團隊背后是文化。

文化是團隊的粘合劑，是指導員工的行為規則。心在一起叫團隊，人在一起叫團伙，企業文化就是要用統一的理念、思想來引導和影響員工，把各色各樣的優秀人才打造、糅合成為一支鐵軍，心往一處想，勁往一處使，團隊才能無往不前，戰無不勝。

4、文化背后是心態。

心態是決定行動的第一步。有什么樣的心態，就決定了你對事情會采取什么樣的態度，心態決定觀點，觀點反映思想，思想折射行動，只有時刻保持陽光心態，才能保證工作的順利開展。

5、心態背后是投資。

投資包含精神投資和物資投資兩方面，是指公司及各級管理干部對員工所做的各種投入。

精神投資，也就是情感投資，是指對員工的人文關懷，如：提供更多的學習培訓機會和成長空間，對員工要多加尊重、關心與愛護，與員工要多交流、互動，了解、解決員工在學習、工作、生活中的障礙、困難。

物質投資是創造各種渠道的升職加薪平臺機制，改善員工的薪資、福利待遇，開展豐富多彩的文娛團建活動等。

各級管理干部只有對團隊持續進行精神、物質兩方面投資，才能打造出陽光心態。

執行文化是實現各項工作閉環，提高執行力，提高工作效率的行動指南、思維習慣、行為習慣。

1、“凡是”就是指所有的事，不論是大事小事，大到公司的戰略目標，小到個人的崗位職責、各項具體的工作任務。

2、“目標”是一項工作要達成的預期成果，是完成工作的前提保障。目標的設立要根據“跳一跳摸得著”的原則，要兼顧可行性與挑戰性，要因人而異，因地而異，因時而異，不能好高騖遠，也不能過低，這樣工作起來才更有動力、更有效率。

3、“計劃”是實現工作目標的具體做法。一個完整的計劃應包括目標、現狀、問題點、措施、責任人、完成期限、驗收標準、資源需求、激勵、監督者等內容。

4、“檢查”是提升工作執行力，確保目標、計劃落地的重要手段。完美的目標、詳實的工作計劃還需要嚴格的監督執行檢查。

檢查分為過程檢查和結果檢查兩大類。過程檢查，就是檢查工作方向是否偏離了目標、工作進度是否如期達到、工作方法是否得當，檢查中要及時提出糾偏措施，提供幫助支持。結果檢查，就是期末檢查當初制定的目標是否如期達成。切忌工作布置下去后，對過程不聞不問，全公司要形成一種檢查風氣，充分認識到執行力就是檢查力。

5、“評價”是對工作達成結果的驗收。一是要看工作是否按質、按量、按期完成；二是要復盤工作，總結其中的經驗和教訓。

6、“獎懲”就是要按照制訂工作目標時確定的激勵方案，對相關人員進行獎勵或懲罰。要做到獎罰分明，才能公平服眾，才能指揮人，才能激勵人。

“目標、計劃、檢查、評價、獎懲”構成一項工作的完整閉環，環環相扣，缺一不可，少了其中任何一環，這項工作必然落空。

講的是要養成好的工作習慣，也是提高工作效率的要領。

1、今日事，今日畢。指的是工作效率要高。各項工作要在既定的周期內如期完成，要樹立“簡單事情當天完成，復雜事情盡快完成，重要事情加班完成”的工作觀念。反之，工作只會越積越多，時間拖越久，完成的難度就會越大。

2、明日事，今日想。指的是工作的預見性和計劃性。做事應當有超前意識，按照輕重緩急提前做好各項工作計劃，才能有條有理、忙而不亂地開展工作。

問題管理法，是提高個人能力、提高公司經營水平的重要方法。

1、看不到問題就是最大的問題。

——這是衡量領導力的核心要素。領導干部對于工作必須要有前瞻性、敏銳性，問題不僅包括異常、隱患，也包括機遇、商機，領導干部要善于透過表面看到海面下的冰山，提前看到內、外狀況對公司未來發展可能產生的影響和造成的隱患。

2、終端問題就是領導的問題。

——終端就是結果，領導要對自己管轄部門的工作行為好壞、工作結果好壞負責。公司實行的是公司/部門領導負責制，人和事都是由領導安排的，公司/部門在工作中取得的結果不論是好是壞，都應當由領導承擔最終的責任。

3、重復發生的問題就是態度問題。

——所謂重復發生，就是反復出現。一個問題反復的出現，說明員工麻木對待工作。首先是在思想上不夠重視，沒有反省出現問題的原因；其次是在行動上沒有采取措施，沒有總結復盤前面的工作結果。對工作的不負責、不認真，就是態度出了問題。

1、接受工作，只問標準。

——標準就是這項工作的目標和要求。接受一項工作、領到一項任務，一定要清楚這項工作要做到什么程度、有什么時間要求，以確保按時、按質、按量完成。

2、請示工作，必帶方案。

——方案就是執行文化中的“計劃”。請示工作至少保證給領導兩個或多個方案，多維度、多角度提出自己的看法、建議。不要讓領導做問答題，而是要讓領導做選擇題。

3、匯報工作，突出結果。

——結果就是工作成果。匯報工作，要以結果為導向，要簡要明了、直奔終端。上級的關注點也是結果。

4、分享工作，細說流程。

——所謂流程，就是具體的工作細節、過程。在經驗分享中，要避免空話套話，重點是要描述清楚做事的流程。流程說透了，方法、做法實際上也說透了。

5、復盤工作，漫談感受。

——感受就是從一項工作中得到的經驗與教訓。復盤工作時，最后一定要總結工作感受，給以后的工作以啟迪和幫助。

這是公司評價、選用人才的重要標準。挑戰，就是指對工作的高標準、嚴要求。在工作中嚴格要求自己，以更高的標準完成工作，勇于挑戰的員工，就是公司的骨干力量。

1、忠誠

——忠誠就是要求員工恪守職業操守、個人品德，遵守集團的十大經營紀律和各項規章制度，不損害公司的利益。

2、擔當

——“擔”指的是承擔，“當”指的是責任。各級員工對待工作要敢于負責，勇于承擔責任，直面矛盾不上交。要有責任重于泰山的責任意識。

3、業績

——業績指的是優秀的業績，優秀業績的核心是高效率。這既是個人能力的最終體現，也是企業發展的硬道理。我們反對紙上談兵，沒有業績，一切都無從談起。